Centri assistenza e rivenditori Joyee

Joyee collabora con una rete di Centri di Assistenza Tecnica (CAT) distribuiti su gran parte del territorio nazionale, per garantire installazione, supporto e assistenza post-vendita qualificata.

I CAT Joyee rappresentano il punto di riferimento operativo per clienti residenziali, strutture Hospitality e Partner che non dispongono di squadre di montaggio interne. Si tratta di tecnici qualificati, formati secondo le specifiche Joyee e costantemente aggiornati sulle caratteristiche dei prodotti.

I CAT possono occuparsi sia dell’installazione della sauna sia degli interventi di assistenza post-vendita, assicurando un supporto tempestivo, competente e conforme agli standard del marchio.

I Dealer Joyee, invece, operano generalmente in autonomia nella gestione dell’installazione e del montaggio. Il ricorso ai CAT avviene solo in caso di necessità specifiche o per interventi tecnici particolari.

Anche nelle aree non ancora coperte da un CAT territoriale, Joyee garantisce comunque il servizio organizzando direttamente consegna e installazione, coordinando l’intervento con tecnici qualificati per assicurare continuità e qualità del servizio.